Por qué personalizar la atención
En un mundo donde la atención sanitaria a menudo se centra en los síntomas y las enfermedades, es crucial recordar que detrás de cada diagnóstico hay una persona única con sus propias necesidades, deseos y experiencias. En el cuidado de las personas mayores, la Atención Centrada en la Persona es fundamental para garantizar una calidad de vida óptima y un envejecimiento digno.
Es de gran importancia recordar que las personas tienen una historia de vida y un proyecto de vida dinámicos, es decir, que se pueden ir ampliando según pasen los años. Estos eventos pueden ser: conocer nuevas amistades, cambiar de preferencias en las actividades, añadir ayudas a la hora de realizar tareas, etc.; por lo que es necesario apoyarles también en esta última etapa desde la cercanía y la comprensión. Es la última, pero no por eso la menos importante.
Es fundamental la empatía a la hora de conocer cuáles son las necesidades y preocupaciones de la persona para poder proveerle de la mejor ayuda en la cantidad adecuada, siempre fomentando su autonomía e independencia.
La recogida y consulta de toda esta información personalizada, se vuelve una tarea ardua ya que el día a día del personal sociosanitario está repleto de ocupaciones. En muchas ocasiones esto imposibilita consultar información relacionada con la persona en el momento adecuado. Gracias a las nuevas tecnologías, sumadas a Personaliza®, podemos tener en tiempo real y en el lugar donde nos encontremos la información de cada persona para poder atenderla de una manera individualizada, acorde a sus gustos y preferencias.
Esta herramienta puede facilitar el trabajo diario en los centros y residencias a la vez que hacer que las personas mayores se sientan más valoradas y queridas gracias a la personalización de los cuidados.
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